Пользовательское Pin-Up

Поступивший от пользователя запрос на доставку, может передаться в курьерскую службу, которая занимается Pin-Up еды.

После оформления заказа на сайте (в мобильном приложении) нужно обязательно дождаться звонка оператора для подтверждения Pin-Up и передачи его в курьерскую службу. Это обязательное условие для выполнения Вашего заказа. Оператор созванивается с клиентом в течение 15 минут после оформления заявки на сайте (в мобильном приложении). В случае, если оператор не смог дозвониться до заказчика, то заявка автоматически удаляется. Заказы, поступившие в нерабочее время, не обрабатываются.

Описание блюд и напитков на сайте (в мобильном приложении) могут не содержать детальной информации обо всех ингредиентах. Все изображения блюд в меню Pin-Up сервировочным вариантом.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае систематического отказа от оформленных заказов мы оставляем за Pin-Up право ограничить доступ к сервису. При получении, заказчик обязан проверить свой заказ при сотруднике службы доставки. Заказчик, оплачивая заказ, подтверждает надлежащее исполнение заказа.

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сервис носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на нашем официальном сайте (в Pin-Up приложении), не являются публичной офертой, определяемой положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Описание информационных возможностей сервиса1.1 Служба является информационной системой заказов, которая предлагает пользователям широкие возможности для Pin-Up и простого поиска и заказа готовой еды, реализуемой Заведением.
1.2 Для того, чтобы воспользоваться услугами Сервиса, Pin-Up иметь телефон либо компьютер с доступом в Интернет.
1.3 Пользователь самостоятельно оформляет Заказ Pin-Up на сайте (в мобильном приложении), либо по телефону Контактного Центра Сервиса.
1.4 Оформленный заказ Pin-Up в курьерскую службу, осуществляющую доставку.
1.5 При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону или электронному Pin-Up указанному в разделе контактной информации.
1.6 В случае отказа Пользователя от Заказа, Пользователь обязан уведомить о своём отказе от заказа по Pin-Up Контактного центра до того, как заказ был передан на изготовление.

2. Pin-Up пользования сайтом (мобильным приложением)2.1 Для того, чтобы воспользоваться услугами Сервиса, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме оформления Pin-Up пройти оформление на сайте (в мобильном приложении).
2.2 Pin-Up Пользователь предоставляет неверную информацию или у Сервиса есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна

3. Pin-Up использования материалов, размещенных на сайте (в мобильном приложении) Сервиса3.1 Пользователь Pin-Up обязуется использовать сайт (мобильное приложение) только в законных целях.
3.2 Пользователь Сети обязуется не размещать на сайте (в мобильном приложении) и не направлять куда-либо через/посредством сайта (мобильного приложения) любые материалы Pin-Up характера:
Pin-Up законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом Pin-Up других лиц;
способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или Pin-Up к насилию;
а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и Pin-Up ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
3.3 Пользователь Pin-Up не размещать на сайте (в мобильном приложении) и не направлять через
3.4 Пользователь обязуется не использовать Сервис для рекламы или иного стимулирования сбыта любых товаров и услуг в любой форме, включая, но не ограничиваясь, стимулирование пользователей к подписке на другую систему интерактивного обслуживания, являющуюся Pin-Up Сервиса.
3.5 Сервис не Pin-Up ответственность за отзывы, опубликованные Пользователем.
3.6 Сервис оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Отзывы могут быть удалены в случае наличия в них Pin-Up элементов: нецензурная лексика, угрозы, клевета, реклама, заведомо ложная информация, нарушающая права третьих лиц. Сервис оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие российское законодательство.

4. Ответственность4.1 Если с Pin-Up не удается связаться в течении 15 минут с момента создания заказа, то заказ автоматически отменяется.
4.2 Сервис предпринимает разумные Pin-Up для связи с клиентом в случае возникновения трудностей с доставкой. При явной ошибке в предоставленных данных со стороны клиента

5. Конфиденциальность5.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, с которыми Пользователь соглашается при Pin-Up заявки на доставку.
5.2 Сервис вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не Pin-Up конфиденциальную информацию и требуются для целей статистики и оптимизации работы.

6. Общие положения6.1 Настоящее соглашение и все Pin-Up споры регулируются нормами действующего Казахстанского законодательства.
6.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего Казахстанского Pin-Up
6.3 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Сервисом агентских отношений, Pin-Up товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.

7. Качество продукции и сервис.Продукция соответствует действующим нормам и стандартам качества. В случае выявления недостатков клиент вправе воспользоваться гарантиями, предусмотренными законодательством РФ. Гарантийные обязательства распространяются в рамках положений Федерального закона «О защите прав потребителей. В случае обнаружения некачественной продукции все претензии направляются строго на электронную почту fit74@yandex.ru с пометкой «Претензия». Переписка в соцсетях не является соблюдением надлежащего претензионного порядка и не является местом разрешения возникших Pin-Up

8. Правила работы скидок, Pin-Up промокодов8.1 ВНИМАНИЕ! Pin-Up скидки, акции и промокоды НЕ суммируются!
8.2. В случае проведения Pin-Up розыгрыша и выигрыша Пользователя
8.3. Важно! Принимая участие в Розыгрыше и соглашаясь с настоящими Правилами, Участник считается надлежащим образом, информированным о вышеуказанной обязанности. Настоящим Участник Розыгрыша подтверждает, что, в случае Pin-Up им подарка и невыполнения положений настоящего пункта, он в полном объёме несёт риск любых негативных последствий, могущих возникнуть в связи с несоблюдением им требований действующего налогового законодательства РФ.
8.4. Передача подарков Победителям Розыгрыша осуществляется в четырнадцатидневный срок. Подарки, не востребованные Победителями Розыгрыша в указанный срок, подлежат хранению Организатором в течение следующих четырнадцати дней. По истечении данного срока обязанность Организатора по передаче подарков Победителям Розыгрыша прекращается, и Организатор вправе Pin-Up подарками по своему усмотрению.